Vos droits DIRECTIVES SAAQ Évaluation capacités usage automobile

3. PRINCIPES DIRECTEURS

 

Chaque réclamation nécessite une évaluation globale et personnalisée de la situation de la  personne  accidentée.  L’analyse  de  la  réclamation  et  de  l’admissibilité  au  présent  cadre  normatif  s’effectue  de  façon  rigoureuse,  afin  de  maintenir  une  cohérence  et  une  équité  dans l’application de la directive. Le représentant de la Société s’assure que la personne  accidentée a été informée de la directive et des conditions liées à son application.