refus de deux rapports médicaux
la SAAQ rend une nouvelle décision mais rejette sans explication deux rapports médicaux
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Catheine White de la Société de l'assurance automobile du Québec répond à la demande de reprises des traitements de physiothérapie en spécifiant qu'elle a étudié la lettre et la prescription (mais pas les rapports médicaux) elle estime qu'il n'y a aucun changement de situation.