Réalités ABUSEURS le protecteur du citoyen dénonce Les années 2010-2019

2012-2013

En matière d’indemnisation des accidentés de la route, le volume de plaintes reçues a augmenté en 2012-2013. Les plaintes sont principalement liées aux délais de traitement des indemnités et des remboursements de frais ainsi qu’à la cessation de l’indemnité de remplacement de revenu. Près de la moitié des plaintes fondées concernaient des délais de traitement dans les dossiers

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*filature et vidéo -  UTILISATION DE LA FILATURE AVEC SURVEILLANCE VIDÉO DES ACCIDENTÉS DE LA ROUTE