Réalités ABUSEURS OPINION enquête sur l'étique des fonctionnaires (2002)

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C. Des dilemmes éthiques

Plusieurs dilemmes éthiques importants ont été recueillis au fil des entrevues. Il s'agit de situations problématiques pour lesquelles chaque solution possible allait à l'encontre d'une valeur fondamentale ou d'un désir spécifique.

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Performance et ressources

Un dilemme éthique fondamental au niveau des organisations publiques consiste àcombiner, sur le terrain, la performance et l'efficacité attendues par les responsables politiques et les citoyens avec les ressources disponibles ainsi qu'avec les valeurs fondamentales de l'État :

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Parler vrai ?

Le désir de « parler vrai », au risque de déplaire, est aussi un enjeu éthique qui a été souvent mentionné par des employés de l’État de tous les niveaux hiérarchiques : « on aurait le goût de dire des choses plus directement qu’on ne le dit mais à un moment donné il faut survivre dans les organisations, faut mettre des gants blancs », dit un vice-président.

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Esprit de la loi et pressions

Sur la première ligne, les dilemmes éthiques sont d'autant plus fréquents que les médias et l'opinion publique s'en mêlent, faisant pression sur le jugement de l'intervenant. C'est le casde l'immigration, par exemple

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